FAQ

Proposez-vous des cartes-cadeaux ?

Oui, vous trouverez cet article en tapant "carte cadeau" dans la barre de recherche en page d'accueil du site.

Nous proposons des cartes cadeaux d'un montant de 20€ à 150€.

La personne que vous souhaitez gâter recevra immédiatement dans sa boîte mail, une jolie carte virtuelle personnalisée avec un petit message en votre nom.

Accompagnée d'un code promo "bon d'achat" à usage unique à utiliser sur toute la boutique, crée spécialement pour elle !

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Nous acceptons tous les paiements carte bleue ainsi que Paypal + Paypal 4 x sans frais.

Je souhaite retourner mon article et être remboursé, comment faire ?

A compter de la validation de la commande, le client dispose d'un délai de 3 jours pour annuler la transaction, et de 30 jours à compter de la livraison de sa commande pour faire retour de ce produit au vendeur pour échange ou remboursement, sans pénalités à l'exception des frais de retour (uniquement pour les articles non personnalisés).

Les articles personnalisés ne sont ni repris, ni échangés, ni remboursés.

Où trouver mon numéro de suivi ?

Lorsque vous validez votre commande, un email de confirmation vous est envoyé.

Votre numéro de suivi vous sera communiqué par mail au moment de l'expédition de votre commande.

Puis-je commander des articles nus, sans personnalisations?

Oui, il vous suffit de noter "sans personnalisation" dans le champ texte dédié à la customisation du texte ou du motif. Nous proposons également une gamme d'articles vierges sans aucune personnalisation visible dans la boutique.

J'ai ma propre idée de personnalisation, j'ai crée mon motif ou mon design, pouvez-vous l'appliquer sur un article Maison LITTLE ?

Oui, nous pouvons créer pour vous un article 100% unique avec votre propre design, il vous suffit de nous écrire à maisonlittleconceptstore@gmail.com afin de nous transmettre vos idées et vos documents numériques, nous étudierons ensemble la faisabilité de votre projet personnalisé.